'דאלאס מוצרי נייר בע"מ' היא אחת החברות המובילות בישראל לייצור, ייבוא ושיווק מוצרי צריכה ונייר בתחום ההיגיינה לשוק המוסדי. החברה מספקת פתרון כולל – החל מתכנון תאי שירותים ולוקרים, דרך הקמת תשתיות היגיינה באתרי לקוח, ועד אספקה שוטפת של מגוון מוצרי נייר, דטרגנטים, ציוד משקי, מתקני היגיינה וכלים חד-פעמיים. בין לקוחותיה: בתי מלון, בתי חולים, מפעלים, עיריות, בתי אבות, חדרי כושר, מועדוני ספורט, מסעדות, חברות ניקיון, חברות ניהול ואחזקה, מוסדות ממשלה, סיטונאים וקמעונאים.
הפעילות רחבת ההיקף של דאלאס נשענת על מרכז הפצה לוגיסטי ענק, ממנו יוצאים מוצרים לכל רחבי הארץ. מערך זה דורש תשתיות IT יציבות, מאובטחות ורציפות, ללא מקום לשיבושים או השבתות. כדי להשיג זאת, החברה בחרה ב־CrowdStrike Falcon ובהטמעה המקצועית של חטיבת התשתיות ואבטחת מידע של קונסיסט מערכות. ביקשנו ממארק כהן, מנמ"ר דאלאס, לספר לנו מדוע הטמיעו את הפתרון עם היישום של קונסיסט ועל התועלות של ההטמעה.
מארק, תוכל לספר לנו מדוע בחרתם ב-CrowdStrike עם היישום של קונסיסט?
“בהיקף פעילות כמו שלנו – כל עיכוב קטן יכול להשפיע על עשרות לקוחות במקביל. היינו זקוקים לפתרון הגנה שלא רק מזהה איומים, אלא מבין את הארגון מבפנים. CrowdStrike התבלטה מעל כל השאר, והיישום של קונסיסט היה פשוט יוצא מן הכלל – מדויק, חלק ומהיר.
הפרויקט כלל יישום מלא של חבילת CrowdStrike Falcon, ובה מנוע AI למניעת תקיפות בזמן אמת, ניתוח אנומליות מבוסס Threat Graph, ניהול ובקרת USB, נראות מלאה לכלל התחנות והשרתים, ושירות OverWatch CrowdStrike – צוות Threat Hunting אנושי הפועל מסביב לשעון.
מה מבדל את CrowStrike כמערכת הגנת סייבר?
מעבר ליכולות ההגנה הבסיסיות, CrowdStrike Falcon מספקת לנו שכבת בינה ארגונית שמגדירה מחדש את ההתמודדות עם איומי סייבר. המערכת לומדת את דפוסי העבודה אצלנו בארגון, ויודעת לזהות חריגות בתוך שניות – גם אם מדובר באיומים חדשים לחלוטין (Zero-Day). בניגוד למערכות מסורתיות, Falcon כמעט אינה מייצרת התרעות שווא, מה שמפחית עומס על צוות ה-IT שלנו ומאפשר להם להתמקד במה שחשוב באמת.
מה בדבר שירות ה CrowdStrike OverWatch?
"שירות ה- OverWatch של CrowdStrike מהווה נדבך משמעותי וקריטי עבורנו. מדובר בצוות מומחים בינלאומי אשר מנטר 24/7 בזמן אמת כל פעילות חשודה, מאבחן דפוסים ומתריע על איום לפני שהוא מתפתח לאירוע. עבור חברה המפעילה מרכז לוגיסטי ארצי, זהו מרכיב קריטי של רציפות תפעולית."
משהו על העבודה עם קונסיסט?
“הצוות של קונסיסט מערכות הגיע אלינו עם ידע עמוק והבנה מעשית של האתגרים הלוגיסטיים שלנו. הם ידעו לזהות את נקודות התורפה, לשאול את השאלות הנכונות ולבנות תצורה מדויקת שמתאימה לאופי שלנו. כל שלב הוגדר מראש, תועד ובוצע במדויק – בלי להפריע לרגע לשגרת ההפצה. היה ברור שמדובר באנשי מקצוע מהמעלה הראשונה. הצוות אף העביר הדרכות מקיפות לצוותים שלנו, לרבות מדיניות תגובה לאירועים, חקירה בעזרת כלי Falcon, תפעול ממשקים וניהול שוטף. הם לא רק מטמיעים מערכת – הם שותפים אמיתיים. זמינים, מקצועיים, ברורים ומשרים ביטחון. בזכותם המעבר למערכת החדשה היה חלק ונטול תקלות.”
התוצאה: דאלאס מוצרי נייר נהנית היום משכבת הגנה חכמה, יציבה ומבוססת AI, המספקת רציפות תפעולית למרכז הפצה ארצי ויכולת אבטחת מידע מתקדמת לכלל לקוחותיה. שילוב הכוחות בין CrowdStrike Falcon לבין יכולות היישום והליווי של קונסיסט מערכות מעניק לחברה שקט תפעולי אמיתי – ומבטיח שהמערך הלוגיסטי ימשיך לפעול באופן יעיל, בטוח ובלתי רציף.